你需要知道的短信营销4个实用小技巧

SMS Marketing 1月 23, 2019

大数据显示:人们平均每年发送8.6万亿条短信,仅美国就占了60亿条。

这是每天推文发送数量的20多倍,Facebook信息数量的12倍。

由于短信传递的有效性,营销团队进行短信营销的成功率大大提升。在许多行业里,移动消息是最有效的直销渠道。

如果您正在运营手机短信营销,或正在考虑启动,那么请不要错过下面这些实用技巧。

技巧1 - 细分受众群体

我经常听到有人抱怨自己收到了营销短信或邮件。大多数人都说,“几乎所有的营销信息都是没有用的垃圾。”

但是,当您深入挖掘时,就会发现,当向正确的客户发送正确的消息时,他们会说“我喜欢这个消息,这不是营销,这对我很有用!”

细分和定位,可以确保任何个人都可以获得与他们最相关的消息,这是把实用信息和垃圾信息区别开来的关键。

将您的CRM和消息平台连接起来,通过分析购买历史记录,人口统计数据和任何其他数据,向正确的人发送正确的消息。由于大多数客户现在都有智能手机,因此您还可以跟踪营销广告获得点击和互动的数据,以便随时改进营销策略。

技巧2 – 短小,温馨,简单

如果您希望自己的短信营销广告能获得成功,这应该是最重要的技巧了。首先,请记住,大多数运营商将短信的长度限制为160个字符。除此之外,人们得到关键信息的速度越快越好。

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这是一条很神奇的信息,因为它准确地对商家要做什么进行了简短说明,并告诉客户折扣即将到期。您也知道,客户不想收到一些没意义的琐碎信息。发送关键消息,至少会有一部分人感兴趣。琐碎冗长的短信可能会让您的客户厌烦,这显然是应该尽量避免的事情。

技巧3 - 优化您的链接

大家都知道,正常发布的网址其实很不好看。添加网址跟踪扩展程序,也可能会变得非常难看。解决这个问题的最好办法,是使用像Google Goo.gl或Bit.ly这样的URL缩短器,它们可以将不够雅观的网址,转换成一个看起来更好看的简短网址。

使用URL缩短器还有另一个好处:它可以节省空间。我们之前已经提到了要保持短小和简单的重要性。

技巧4 - 不要沦为垃圾邮件

最后,请记住,向潜在(或过去)客户发送短信是一种特权,而不是权利。如果经常打扰他们,或者发送没有任何意义的消息,那么您很可能会失去这个特权。没有人喜欢垃圾信息,所以不要发送垃圾信息。

您应该尽量提供有良好预期的信息,他们应该是个人化的,有较高相关性的。如果您不发送,您的客户将会为错过而感到遗憾。这些才是您应该关注的事情。

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