顾客忠诚度 · 2月 20, 2019
一张积分卡真的能带来忠实客户么？
互联网使消费者完全掌握了消费自主权。现在人们可以从互联网上随时找到所有想要的信息，以便做出购买产品或服务的决定：只要在智能手机上简单地滑几下，就能够找到另外一家餐馆或美容院。 “等等” 你说，“他们有积分卡，不会离开我的。” 是的，你真…
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关于顾客忠诚度的经验与故事 · 共 2 篇
顾客忠诚度 · 7月 14, 2017
做好这点，让您的利润翻倍!
作为本地企业主，您投入了大量资金和精力来提高利润。但是，您是否调查研究过这些投入的有效性？ 他们当中有多少是新客户？ 有多少是回头客？ 许多企业都忽视了转换一个新客户，比吸引一个旧客户的成本高7倍。了解客户回头率，并进行定期监控，是业务…
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