美业老板如何与客户保持联系，增加回头客！

要经营和扩展你的店，重要的不仅是要吸引新的客户，还要保持高比例的老客户。这对长期经营一家服务业至关重要！

利用接下来我们介绍的这些策略办法，能让你的客户变成经常回顾的回头客！

与客户保持联系的方法：

1. 利用社交媒体。在脸书网Facebook和Twitter上建立一个专业的页面。定期发布和更新您店的状态，特别是有关美业的推广和趋势的新闻。

2. 在您的店中播放宣传片或者展示宣传产品，或者可以给客户一些有针对性的产品，满足他们特定的健康需求。

3. 在您的店内举办纪念活动或促销活动，或您店的周年纪念之类的活动。

4. 提供有关美业给顾客们带来的益处方面的文章

5. 有效利用市场上的营销软件将店面提供的新服务或者促销活动，通过短信发送给指定的客人群体。

6. 在预约后的一至两周内，与客户进行回访。可以问问他们感觉如何，最近怎么样，特别是如果您在这之前有跟顾客建议过为他们度身定制一次特殊护理，这种回访能大大提高顾客接受此建议的机率。

7. 通过市面上的营销软件给顾客群发短信邀请函、优惠卷。例如在客户的生日或在特殊节日，比如母亲节，情人节。

许多老板只想着打广告带来新的客户，但从没花一分精力或者经费去定制一个获得更多回头客的方案。任何长期经营需要发展的生意都离不开源源不断的老客人。