关于短信营销的几个事实

短信营销一直是很多公司在过去几年的流行渠道。如果你还没有尝试过，可能是因为你对短信营销有错误的想法。正确使用，这是一个非常精确的目标的机会，可以成为一个有效的工具，以达到一个难以捉摸但利润丰厚的人口：年轻一代。

关于短信营销的几个事实

短信营销通常被称为短信，或短消息服务。考虑一下这些统计数据：

短信是最容易获取的营销工具，超过18-24岁的电子邮件。97％的美国人每周至少收到一个文本。

发短信的消费者的转化率比不发短信的人高40％。

根据移动营销观察，短信的开放率为98％（与电子邮件的20％相比）。

但是，仅仅因为信息被打开和阅读，并不意味着你的消费者会被转化。换句话说，您必须非常注意这些消息的发送地点以及您将其发送给潜在客户的频率。

短信营销的前前后后

如上所述，如果正确完成，短信营销有可能大大增加您的业务。以下列出了：

1.发送到正确的联系人

如果您没有任何人收到您的消息，短信将不会成功。根据电话消费者保护法的规定，您只能发送短信给那些选择接收他们的人。您可以做的最好的事情是让您的客户选择收到您的消息，通过在网上订阅过程中询问他们，或要求他们发文给您的公司号码一定的条款。

确保你告诉他们他们可以从你的信息中得到什么。最后，获得许可将有助于确保你的信息传达给有兴趣而又不恼火的人。

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2.清晰简洁

当谈到你的信息内容时，你要确保你清楚明白。任何超过160个字符的消息将被电话公司分解为多个文本，这可能会导致各种问题，包括使整个消息无法传递，并给您带来额外的费用。

电话号码或URL是有效的CTA的很好的例子。避免俚语，最重要的是要有创意。你不是唯一使用短信营销的企业，所以你要确保你的文本在竞争中脱颖而出。

3.时间就是一切

你显然不希望在一天或者太早的时候发送消息，但是你也需要确保你给你的客户足够的时间去处理你的消息。没有人想要在购物后收到优惠券。考虑提前写信息，然后再发送。

你也想考虑你的消息的频率。不要一直发短信给消费者，这样他们就会感到恼火，并且一收到就开始忽略/删除它们。大多数使用短信营销的企业每周只发一个短信，有些企业每两个星期只发一个短信，而且还会收到不少的消息。

4.提供品种

一定要确保你正在更新你的消息。与其他可以两次发送相同消息的策略（主要是社交网络）不同，您不应该向某人发送两次相同的短信。确保你总是改变你的信息，并保持有趣的事情。

确保您通过短信营销提供的服务与您正在进行的所有其他促销活动不同，这一点也很重要。如果消费者可以通过电子邮件或社交媒体获得同样的交易，他们将没有理由选择加入SMS。下面是来自Tatango的两个例子：

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5.看你的数据库

移动电话号码会一直被修改和删除，所以重要的是定期检查一下，确保你将信息发送给合适的人。这种情况比公司意识到的要多得多！如果您的数据库的联系人数太少时，请确保您在任何和所有宣传材料（包括印刷版和在线版）上宣传短信。

如果你有一个公司通讯或传单，它应该包括你的简码。通过电子邮件发送出去，打印在名片上，不要害怕向消费者口头提及。企业家的这篇文章列出了几种其他的方式来发展你的SMS数据库。

6.有一个选择退出选项

按照美国的法律，你必须让人们知道如何停止接收你的信息。在大多数情况下，你可以在你的信息中提供方向。像“文本停止退出”的东西很好。以下是我从Bed Bath＆Beyond收到的短信的一个例子，不仅显示了退出选项，还显示了其频率和CTA：

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监视和分析所有结果也非常重要，以确保向最终用户发送最相关的信息。跟踪开放费率，点击率，转换次数，订户数量以及选择退出服务的人数等指标。

来自：邦阅