我们如何帮助位于乔治亚州布鲁克海文的Relax Center获得5星评价，259次反复消费，并在他们的首次短信群发活动中获得高达2000％的投资回报率！

关于Relax Center

Relax Center位于乔治亚州布鲁克海文，于2017年8月开业，提供许多专业按摩服务：瑞典式按摩，热石按摩，穴位按摩，泰式按摩等。其干净而现代的设施欢迎所有想要获得舒适的按摩。

挑战

Relax Center渴望成为乔治亚州最好的按摩场所，当您进入他们的店时，您立刻就可以感觉到。其现代化的设施和轻松的环境几乎可以让您还没有在按摩之前就感到心情轻松。

Relax Center也有更大的想法;他们希望确保他们的顾客不仅能享受这种体验，还能不断回头，并告诉他们的朋友。他们希望建立一个拥有各种狂热粉丝的品牌！

解决方案

Relax Center使用Smiley来收集客户的NPS反馈，以便他们能够密切监控按摩体验。他们还使用了Smiley的登记功能，这不仅可以自动化反馈邀请流程，更重要的是，可以跟踪重复访问和忠诚的客户。

此外，Smiley的NPS反馈系统还帮助Relax Center以更快的速度获得5星评价（完全值得）。

Relax Center还使用了Smiley的短信活动功能，快速向顾客发送优惠券，大大增加了重复访问次数和收入。

结果

在近3个月的时间里，Relax Center获得了28项五星级Google和Yelp评论，259次重复访问以及令人印象深刻的90 NPS。

他们的第一个短信活动带来了30个重复的客户，并且只用了31美元。假设每个客户平均净利润为18美元;它接近2000％的投资回报率！

我们为Relax Center感到非常自豪！

经营当地企业并不容易，我们Smiley致力于提供最好的服务，帮助业主实现目标。