成功案例:Allo Spa, Temecula CA

Case study 4月 16, 2019

Allo Spa 坐落于南加州美丽的 Temecula 市,是当地最大的按摩店,为居民和游客提供舒适的按摩服务,包括:Deep Tissue, Hot Stone , Hot Oil and Swedish Reflexology massage。

Allo Spa使用Smiley的短信平台安排客人的预约和及时回复客人来店消费前的任何疑问,省了大量时间同时也让获得了客人的信任,让更多客人放心到店消费。

此外,Allo Spa 致力于提供给每位客人最个性化的按摩体验。当客人来到店里,使用Smiley的图片表格很方便地画出自己想要按摩的具体位置,以让按摩师能精准地服务每位客人。这是Allo Spa爱客户的最佳表现。爱客户是一种新型营销策略,也是建立强大企业文化的一种方式。

爱客户是一种新型营销策略,也是建立强大企业文化的一种方式。

研究表明,70%的消费体验是基于顾客觉得自己是被如何对待的。因此,爱你的客户(或不爱你的客户)会对他们是否选择再次消费产生重大影响,从而对公司有多盈利的影响就不足为奇了。

所以要获得源源不断的客流量,首先需要知道如何去提供给客人最个性化的服务吧!

感谢Allo Spa对Smiley产品的信任,并且我们也很荣幸能与Allo Spa合作,为北美华人老板服务!

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